Moyens d'assistance
Didacticiels vidéo
- Nos vidéos explicatives étape par étape vous aideront avec n'importe quelle tâche dans le panneau de contrôle.
Une rubrique Foire Aux Questions
- Nous offrons une rubrique FAQ où vous pouvez trouver des réponses aux questions les plus fréquemment posées
Un système de tickets
- Nous sommes disponibles 24/7/365 pour résoudre vos problèmes techniques. Vous recevrez une réponse dans un délai d'une heure au maximum après que vous avez soumis le ticket.
Types d'assistance
Assistance pour l'hébergement cloud
- Vous avez besoin d'assistance pour votre compte d'hébergement cloud? Vous vous demandez comment utiliser certains des outils gratuits que nous procurons? Faites-nous signe.
Assistance pour l'hébergement sur serveur virtuel privé
- Si vous avez quelques ennuis avec le panneau d'administration SolusVM, ou avec toute autre application avec laquelle votre VPS arrive préinstallé, faites-nous signe.
Assistance pour l'hébergement dédié
- Si vous avez besoin d'un conseil professionnel d'un administrateur ou vous voulez changer la configuration de votre serveur dédié, laissez-nous savoir.